Patients partenaires : un temps d’échange avec la Direction générale
Les patients partenaires du CHU de Nîmes ont récemment rencontré le Directeur général et l’équipe de gouvernance pour un temps d’échange consacré à la place du partenariat en santé au sein de l’établissement.
Cette rencontre s’inscrit dans une dynamique engagée depuis plusieurs années au CHU de Nîmes. Dès 2021, une réflexion collective réunissant professionnels de santé, personnels administratifs, patients partenaires, représentants des usagers et étudiants en santé avait permis de poser les bases d’une démarche de partenariat en santé.
L’objectif : faire évoluer la relation entre patients et professionnels en reconnaissant la complémentarité de leurs savoirs et de leurs expériences.
Des savoirs complémentaires au service de l’hôpital
Un patient partenaire est une personne qui, forte de son expérience de la maladie et du parcours de soins, choisit de mettre son vécu au service d’une démarche collective. Son regard vient compléter celui des professionnels et contribue à mieux prendre en compte l’expérience des patients dans les projets de l’établissement.
Au CHU de Nîmes, leur implication se déploie aujourd’hui dans plusieurs domaines : les soins et les parcours, la formation, la recherche et l’innovation, ainsi que l’organisation et la qualité.
Cette participation en binôme est concrète dans la formation continue et dans la formation des futurs professionnels de santé. Des patients partenaires interviennent auprès des étudiants de l’IFMS pour partager leur expérience et leur permettre de porter un regard différent sur les parcours de soins, l’écoute, l’empathie et la relation soignant-soigné.
La démarche concerne également la recherche. À travers le programme « Patient Partenaire en Recherche », le CHU développe une implication des patients, anciens patients, proches et représentants associatifs dans différentes étapes des projets, de la réflexion à l’évaluation. Leur contribution peut notamment porter sur les documents destinés aux participants, les protocoles ou encore les modalités pratiques des études.
Patients et professionnels : construire ensemble une prise en charge plus sûre
Youtube est désactivé. Autoriser le dépôt de cookies pour accéder au contenu.
Ancrer durablement le partenariat en santé
Les échanges avec la Direction générale ont ainsi permis de réfléchir aux prochaines orientations pour ancrer durablement le partenariat en santé au CHU de Nîmes et poursuivre sa structuration dans l’ensemble de l’institution.
Cette dynamique repose sur des principes forts, inscrits dans la charte du patient partenaire du CHU : reconnaissance, éthique, confidentialité, intégrité, faire ensemble et soutien institutionnel. Elle vise à construire une relation fondée sur l’écoute, le partage et la complémentarité des savoirs.
Au-delà de la relation de soin, le partenariat en santé constitue ainsi un levier pour faire évoluer les pratiques, enrichir les projets et favoriser l’innovation. Une conviction partagée lors de cette rencontre : les patients partenaires sont pleinement acteurs de la construction de l’hôpital de demain.
La charte du patient partenaire du CHU de Nîmes
Cette charte définit les principes et les valeurs fondant la collaboration entre le CHU de Nîmes, les professionnels et les patients partenaires dans une dynamique forte de partenariat en santé.