Accès aux soins en tant que Personne en Situation de Handicap (PSH)
Vous êtes en situation de handicap ou vous accompagnez une personne concernée ? Le CHU de Nîmes s’engage à vous accueillir dans les meilleures conditions, avec respect, écoute et accessibilité.
Sur cette page, retrouvez :
- des conseils pour préparer votre venue,
- des informations sur l’adaptation du parcours de soins,
- les contacts utiles pour vous accompagner.
Une personne en situation de handicap (PSH), c’est une personne qui a des difficultés pour se déplacer, voir, entendre, comprendre ou communiquer. Cela peut concerner :
- les personnes en fauteuil roulant,
- les personnes malvoyantes ou malentendantes,
- les personnes avec un handicap intellectuel,
- les personnes âgées ou de petite taille.
Vous venez seul(e) ou accompagné(e) ?
Si vous êtes accompagné(e) par un proche ou un professionnel, indiquez-nous :
- qui vous accompagne (parent, aidant, éducateur, etc.),
- ce que vous souhaitez partager avec lui,
- en quoi cette personne peut nous aider à prendre soin de vous.
Si vous êtes aidant ou professionnel, vous jouez un rôle essentiel et vous devez nous transmettre les informations qui peuvent nous aider à mieux accompagner la personne que vous suivez :
- ses besoins et habitudes,
- ses éventuelles craintes ou particularités de communication,
- toute information utile pour faciliter sa prise en charge.
Préparer votre venue au CHU de Nîmes
Pour rendre votre accueil plus fluide, le CHU peut vous aider à :
- Préparer les documents à fournir pour l’admission,
- Contacter à l’avance le service concerné pour signaler vos besoins spécifiques,
- Organiser votre transport (notamment en cas de besoin d’un véhicule adapté),
- Prendre rendez-vous en tenant compte de votre situation.
Retrouvez toutes les informations pratiques sur les pages suivantes :
Le passeport santé : un outil facilitateur
Le passeport santé est un document qui réunit les informations importantes pour vous accompagner tout au long de votre parcours de soins. Il peut inclure :
- vos besoins spécifiques,
- votre mode de communication,
- des éléments de votre projet de soin.
Ce document peut être utilisé lors d’un rendez-vous, d’une hospitalisation, en urgence ou à tout autre moment de votre prise en charge.
📄 Pour en savoir plus ou créer votre passeport, rendez-vous sur SantéBD.org
Si vous utilisez un passeport santé, pensez à le transmettre à chaque professionnel de santé que vous rencontrez. Cela permet de mieux vous comprendre, d’adapter les soins plus facilement, de faire gagner du temps à tous.
Télécharger le document
Pendant votre parcours de soins
Que vous veniez pour une consultation ou pour un séjour, nous faisons en sorte que :
- les lieux soient accessibles,
- les soins soient adaptés à vos besoins,
- les équipes soient informées pour vous accompagner au mieux.
Chaque situation est différente : nos équipes sont formées à s’adapter avec attention et bienveillance.
Un contact dédié : le Référent Handicap
Cécile Chalet
Vous avez des questions sur l’accessibilité ou sur votre accompagnement en tant que personne en situation de handicap ? Le Référent Handicap peut vous aider à chaque étape de votre parcours.